Reviews on
Sac à roulettes trolley Classic 105 litres gris rouge
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14 janvier 2020Utilisé depuis 3 à 6 moisAchat confirmésac a roulettes trolley
pas très pratique au niveau de la poignée de transport et look plutôt triste...
Notre réponse :bonjour Jean Pierre
tout d’abord, merci pour ce retour sincère. J’aimerais comprendre plus en détail ce que vous ne trouvez pas pratique au sujet de la poignée de transport ? Pouvez vous répondre à ce message en privé afin de m’en dire plus ? c’est grâce à des retours comme le votre que nous améliorons sans cesse nos produits. Dans l’attente, je vous souhaite une bonne continuation sportive.
ROMAIN chef de produit, sacs de sports collectifs KIPSTA -
25 juillet 2019Utilisé depuis 2 à 8 semainesAchat confirméLe système qui est...
Le système qui est censé coulisser bloqué...
Notre réponse :bonjour Anne
Tout d'abord, merci pour votre retour concernant notre sac à roulettes 105L. Je m'excuse pour la gêne occasionnée par ce défaut. Il s'agit probablement d'un défaut de fabrication, et je vous propose donc d'échanger ce produit dans votre décathlon le plus proche, afin d'être dédommagée. Je me tiens à votre disposition si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter en répondant à ce message.
Bien sportivement.
Romain Chef de produit, sac de sport KIPSTA
