Sac de sport Kipocket 40 litres gris carbone

Bonjour Jean,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur ce sac de sport.

Effectivement il n'y a pas de fond dur sur ce sac, sur la photo, le sac est rempli, d'où sa forme et son maintien.

Si toutefois vous n'êtes pas satisfait de ce produit, vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un remboursement ou voir avec un conseiller pour un sac avec un fond dur.

À bientôt dans votre magasin Decathlon Neuville-en-Ferrain

Martin, rayon cycle et leader digital

bonjour sandrine

merci pour votre commentaire sincère concernant le sac kipocket 40L. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer ce produit, à l'avenir. Je prends bonne note de votre remarque et je vais la partager aux équipes de conception. Toutefois, je tiens également à vous rassurer concernant la résistance des tissus puisque nous faisons de nombreux tests de résistance au poids, de résistance à l'abrasion et à la déchirure des tissus. Donc, si vous rencontrez un quelconque problème dans votre usage, n'hésitez pas à revenir vers moi en répondant à ce message. J'espère que ma réponse vous sera utile et je me tiens à votre disposition dans le cas contraire. Bien sportivement.

Romain Chef de produit, sac de sport KIPSTA

bonjour Guillaume,
Je lis votre déception concernant notre sac kipocket 40L et j'en suis sincèrement désolé. Je vous propose d'échanger ce sac avec celui dont le volume est supérieur (60L) https://www.decathlon.fr/kipocket-60l-gris-carbone-id_8497816.html . Pour celà, il vous suffit d'aller dans votre décathlon le plus proche. En effet, les poches latérales sont plus grandes et elles vous permettront de placer vos chaussures. J'espère que ma réponse vous sera utile, sinon, n'hésitez pas à me contacter en répondant à ce message.
Bien sportivement.

Romain
Chef de produit, sac de sport KIPSTA