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Reviews on

Gants enfant Keepdry 500

4.58 / 5 558 avis
544 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Femme
    30-39 ans
    08 janvier 2020
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Trop étroit dommage couture...

    Trop étroit dommage couture trop fragile

    Notre réponse :

    Bonjour Madame


    Merci pour votre retour produit. Je suis navrée de la gêne occasionnée. Si vous avez le moindre ennui, je vous conseille de changer votre produit en magasin.


    Je me permettrai de prendre contact avec vous pour analyser le sujet.


    Je vous remercie pour votre intérêt aux produits Kipsta


    Cordialement


    ISABELLE PINTIAUX Chef de Produit Kipsta

  • 29 novembre 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    bouloche et se découd entre le pouce et l'index

    le gant de mon fils se découd et bouloche après juste 2 utilisations et un lavage. On dirait un vieux gant. Je suis étonné de la baisse de qualité car ce n'est pas la première fois que l'on achète ce produit

    Notre réponse :

    Bonjour Monsieur


    Je vous remercie pour votre retour. Je suis sincèrement désolée de la gêne occasionnée.


    Je vous conseille de changer votre paire de gant dans votre Décathlon habituel. Ce problème n'est en effet pas acceptable.


    Je prends contact avec vous, afin de d'analyser en détail le sujet.


    Je vous remercie sincèrement de l'intérêt que vous portez aux produits Kispta,


    Cordialement,


    ISABELLE PINTIAUX Chef de Produit Kipsta

  • Homme
    60 ans ou plus
    18 novembre 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Doublure s'effiloche déjà..

    Doublure s'effiloche déjà..

    Notre réponse :

    Bonjour Monsieur


    Je vous remercie pour votre retour produit et suis sincèrement navrée de la gêne occasionnée.

    Je vous propose un remboursement du produit ou un échange, selon votre convenance.


    Je me permettrai de prendre contact directement avec vous pour comprendre le sujet.


    Je vous remercie à nouveau pour votre contribution à notre développement,

    Cordialement,


    ISABELLE PINTIAUX Chef de Produit Kipsta

  • Femme
    30-39 ans
    18 mai 2019
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Les coutures sur un...

    Les coutures sur un doigt ce sont décousues après une utilisation

    Notre réponse :

    Bonjour Madame

    Je suis désolée de la gêne occasionnée, je vous propose d'échanger votre produit en magasin.

    Je prends bonne note de votre commentaire.

    Je vous remercie de l'intérêt porté aux produits Kipsta,

    Cordialement
    ISABELLE PINTIAUX Chef de Produit Kipsta

    Evelyne a trouvé cette réponse satisfaisante

  • 07 mars 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Bouloches

    Ils ont très rapidement fait des bouloches et les coutures sautent petit à petit...

    Notre réponse :


    Bonjour Madame

    Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée du problème rencontré.

    Je vous propose d'échanger votre produit dans votre magasin Décathlon le plus proche.

    En vous remerciant pour votre intérêt aux produits Kipsta,

    Cordialement


    ISABELLE PINTIAUX Chef de Produit Kipsta

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